Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Plage Paradise Location est responsable des traitements de données réalisés pour la gestion du site, des demandes de contact et des locations.

2. Données traitées

Selon votre utilisation du service, les données traitées peuvent comprendre vos nom et prénom, vos coordonnées, vos dates de séjour, le lieu de remise ou de reprise, le matériel demandé, le contenu de vos échanges et, lorsqu’un bon de remise est signé, votre nom de signataire et votre signature.

Lorsque le paiement en ligne est activé, le client saisit ses données de paiement directement sur l’interface hébergée par Stripe. Plage Paradise Location ne reçoit pas le numéro complet de la carte. Stripe traite les données nécessaires au paiement, à la prévention de la fraude, à la facturation et aux remboursements.

3. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer et exécuter les locations, organiser la remise et la reprise, assurer le suivi client, respecter les obligations comptables et fiscales, prévenir les abus et améliorer le service.

Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, les obligations légales, l’intérêt légitime ou votre consentement.

4. Microsoft Clarity et mesure d’audience

Avec votre consentement, le site peut utiliser Microsoft Clarity pour mesurer la fréquentation et comprendre de manière agrégée la façon dont les visiteurs utilisent les pages. Clarity peut traiter des informations techniques et des interactions de navigation nécessaires aux statistiques et aux enregistrements de session.

Clarity n’est chargé qu’après votre choix lorsque l’identifiant de projet est configuré. Vous pouvez refuser les cookies de mesure d’audience aussi facilement que les accepter et modifier votre choix ultérieurement depuis le pied de page.

5. Cookies et stockage local

Le site utilise uniquement les stockages strictement nécessaires à son fonctionnement sans demander de consentement. Les outils de mesure d’audience facultatifs sont désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés.

Votre préférence de consentement est mémorisée localement afin de ne pas vous redemander votre choix à chaque page. Vous pouvez la modifier à tout moment.

6. Destinataires et hébergement

Les données sont accessibles à Plage Paradise Location et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques agissant pour l’hébergement, la communication, le paiement, la facturation ou la mesure d’audience. Le site est hébergé par Vercel Inc. Stripe intervient pour le paiement, la facturation et l’archivage technique de la signature du bon de remise lorsque ces fonctions sont activées. Google Calendar peut être utilisé pour organiser les remises et reprises. Microsoft agit comme fournisseur de Microsoft Clarity lorsque cet outil est activé avec consentement.

7. Durées de conservation

Les données liées aux obligations comptables sont conservées pendant les durées légales applicables. Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée proportionnée au besoin de suivi. Les données de mesure d’audience et les cookies sont limités aux durées prévues par le paramétrage du service et la réglementation applicable.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, exercer votre droit d’opposition lorsqu’il s’applique, demander la portabilité lorsque les conditions sont réunies et retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.

Pour exercer vos droits, contactez Plage Paradise Location à l’adresse email indiquée sur le site. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité

Plage Paradise Location met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter les accès non autorisés, la perte ou l’altération des données.

10. Évolution de la politique

Cette politique est mise à jour lorsque les traitements ou les prestataires évoluent. Elle devra notamment être révisée lors de l’activation du paiement en ligne, de la facturation automatisée ou de nouveaux outils de gestion.