Conditions Générales de Vente

CGV relatives au site plage paradise location.

Conditions Générales de Vente

Date d'entrée en vigueur : 18 mai 2026

Article 1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités de location et de livraison d'équipements de plage proposées par la société Plage Paradise Location à toute personne physique majeure (ci-après « le Client » ou « le Locataire ») effectuant une réservation sur le site plageparadise.com, par téléphone, par WhatsApp, par Messenger ou par tout autre canal mis à disposition.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

Article 2. Identification du loueur

Plage Paradise Location SARL à associé unique au capital de 1 000 € Siège social : Impasse Lagon Bleu, Apt 222, 97190 Le Gosier, Guadeloupe RCS Pointe-à-Pitre : 943 909 994 SIRET : 943 909 994 00015 Représentant légal : Patrick Nadjingar, gérant Email : contact@plageparadise.com Téléphone et WhatsApp : +590 690 42 46 34

Article 3. Produits et services proposés

Plage Paradise Location propose la location courte et moyenne durée d'équipements de plage (chaises, fauteuils, parasols, glacières, masques de snorkeling, tables pliantes, hamacs, barbecues portables) sous forme de packs ou à l'unité. La composition exacte des packs et la description des articles sont disponibles sur le site plageparadise.com.

Le service inclut la livraison et la reprise du matériel à l'adresse indiquée par le Client, dans les zones desservies par Plage Paradise Location.

Article 4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Plage Paradise Location n'étant pas assujettie à la TVA en application de l'article 293 B du Code général des impôts, aucune TVA n'est appliquée sur les prestations.

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Plage Paradise Location se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que toute commande validée et confirmée sera honorée au tarif appliqué à la confirmation.

Les frais de livraison s'ajoutent au prix de la location selon la zone géographique de livraison. Ces frais sont précisés à l'article 7.

Article 5. Commande

Le Client passe sa commande par l'un des canaux suivants :

Toute commande doit préciser : la nature des articles ou du pack loué, les dates de début et de fin de location, l'adresse de livraison et de reprise, les coordonnées complètes du Client.

La commande devient ferme et définitive après confirmation écrite de Plage Paradise Location et réception du paiement complet ou du paiement de l'acompte si applicable.

Article 6. Paiement

Trois modes de paiement sont acceptés :

  1. Paiement en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe au moment de la commande

  2. Paiement par carte bancaire à la livraison sur terminal portable

  3. Paiement en espèces à la livraison en euros

Aucun chèque ne sera accepté. Aucune caution n'est demandée.

Le paiement intégral du loyer est dû au plus tard à la livraison du matériel. Tout retard ou défaut de paiement entraînera la non-livraison ou la reprise immédiate du matériel.

Article 7. Livraison et reprise

Plage Paradise Location livre et reprend le matériel aux adresses suivantes :

  • Zone A (20 €) : Le Gosier, Pointe-à-Pitre, Les Abymes, Baie-Mahault, Morne-à-l'Eau

  • Zone B (25 €) : Sainte-Anne, Saint-François, Le Moule, Anse-Bertrand, Port-Louis, Petit-Canal

  • Zone C (30 €) : Basse-Terre, Capesterre-Belle-Eau, Sainte-Rose, Le Lamentin, Bouillante, Vieux-Habitants

  • Aéroport Maryse Condé : tarif Zone A, livraison directement à la voiture de location du Client

Les frais de livraison sont offerts pour toute location d'une durée minimum de 7 jours.

Plage Paradise Location n'effectue pas de livraison à Marie-Galante, aux Îles des Saintes et à La Désirade.

L'horaire et le lieu précis de livraison sont convenus entre les parties par WhatsApp ou par téléphone au plus tard la veille de la livraison. Le Client s'engage à être présent au lieu et à l'horaire convenus. En cas d'absence du Client à l'horaire convenu sans préavis, la livraison sera reportée et des frais supplémentaires pourront être appliqués.

La reprise du matériel s'effectue dans les mêmes conditions à la date de fin de location.

Article 8. Durée de la location

La durée minimale de location est de un (1) jour. La location prend effet à compter de la livraison du matériel et prend fin à la reprise du matériel à la date convenue.

Toute prolongation de location doit être demandée à Plage Paradise Location au moins vingt-quatre (24) heures avant la fin de la location initialement prévue. La prolongation est soumise à la disponibilité du matériel et fera l'objet d'une facturation complémentaire au tarif en vigueur.

Article 9. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de location d'équipements de loisirs fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.

En conséquence, le Client ne dispose pas de droit de rétractation pour les locations souscrites auprès de Plage Paradise Location. Les modalités d'annulation sont régies par l'article 10 ci-après.

Article 10. Annulation et modification

Annulation à l'initiative du Client :

  • Toute annulation reçue par Plage Paradise Location plus de sept (7) jours avant la date de livraison prévue donne lieu au remboursement intégral des sommes versées par le Client.

  • Toute annulation reçue moins de sept (7) jours avant la date de livraison prévue ne donne lieu à aucun remboursement.

Modification à l'initiative du Client :

Toute demande de modification de commande (dates, adresse, nature des articles) est soumise à la disponibilité du matériel et à l'accord de Plage Paradise Location. Les modifications acceptées peuvent donner lieu à un ajustement tarifaire.

Annulation à l'initiative de Plage Paradise Location :

En cas d'impossibilité de livrer le matériel commandé, Plage Paradise Location s'engage à proposer au Client soit un matériel équivalent, soit le report de la location, soit le remboursement intégral des sommes versées.

Article 11. Obligations du locataire

Le Locataire s'engage à :

  • Utiliser le matériel loué en bon père de famille, conformément à sa destination

  • Ne pas sous-louer, prêter ou céder le matériel à un tiers

  • Ne pas modifier, démonter, peindre, marquer ou altérer le matériel

  • Veiller à la sécurité du matériel pendant toute la durée de la location, notamment en cas d'absence sur la plage

  • Restituer le matériel dans l'état dans lequel il a été livré, à l'exception de l'usure normale due à un usage conforme

  • Signaler immédiatement à Plage Paradise Location tout dommage, casse, perte ou vol du matériel survenu pendant la location

Article 12. Responsabilité du locataire en cas de dommage, perte ou vol

Le matériel reste sous la responsabilité exclusive du Locataire pendant toute la durée de la location, depuis la livraison jusqu'à la reprise.

En cas de dommage, casse, perte ou vol du matériel, le Locataire s'engage à indemniser Plage Paradise Location à hauteur de la valeur de remplacement du matériel, déterminée selon le prix de rachat neuf du matériel concerné. Une estimation chiffrée sera communiquée au Locataire dans les meilleurs délais après constatation du dommage.

Plage Paradise Location se réserve le droit d'engager toute action en recouvrement nécessaire en cas de non-paiement de l'indemnité due.

Il est recommandé au Locataire de vérifier la couverture de son assurance personnelle (assurance habitation, assurance voyage, carte bancaire) pour les dommages susceptibles de survenir pendant la location.

Article 13. Responsabilité de Plage Paradise Location

Plage Paradise Location s'engage à livrer un matériel propre, en bon état de fonctionnement et conforme à la description figurant sur le site.

La responsabilité de Plage Paradise Location ne saurait être engagée en cas de mésusage du matériel par le Locataire, d'accident résultant d'une utilisation non conforme, ou de dommages causés à des tiers par le Locataire pendant la location.

Plage Paradise Location ne saurait être tenue responsable des conséquences d'événements échappant à son contrôle, notamment les conditions météorologiques, l'état des plages, la présence d'algues sargasses, les arrêtés municipaux ou préfectoraux restreignant l'accès aux plages.

Article 14. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations résultant d'un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code civil, notamment cyclone, tempête tropicale, séisme, fermeture administrative des plages ou tout autre événement imprévisible et irrésistible.

Dans ce cas, Plage Paradise Location proposera au Client soit le report de la location à une date ultérieure, soit un avoir d'une valeur équivalente valable douze (12) mois. Le remboursement en numéraire ne pourra être exigé.

Article 15. Données personnelles

Plage Paradise Location collecte et traite les données personnelles du Client dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Les modalités de traitement sont détaillées dans la politique de confidentialité accessible sur le site plageparadise.com.

Article 16. Réclamations et médiation

Toute réclamation doit être adressée à Plage Paradise Location par email à contact@plageparadise.com ou par WhatsApp au +590 690 42 46 34. Plage Paradise Location s'engage à répondre dans un délai raisonnable.

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, le Client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande.

Article 17. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux français, et notamment du Tribunal de Commerce de Pointe-à-Pitre, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Article 18. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande et déclare en accepter sans réserve l'intégralité des dispositions. La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande.

Pour toute question, contactez-nous sans hésitation !

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